Kako Božićnom glazbom stvoriti željeni ugođaj, a da niste naporni


Kategorija: Znanost Datum: Pro. 07 17

Stručnjaci tvrde "less is more" ili "manje je više". A što kažu studije i naše iskustvo?

Prihvaćanje zapadnih trendova nije uvijek toliko jednostavno i efektno. Dapače, nepažnja i needuciranost te neinformiranost nesvjesno vode do potpuno suprotnog rezultata.

 

A što se zapravo želi postići Božićnom glazbom u poslovnim prostorima?

Generalno se želi dobiti poseban osjećaj darivanja, naglašenih osjećaja, suosjećanja te povezivanja sa brendom, uživanja i opuštanja kao i blagdanskog duha koji širi svoju pozitivnu energiju i vedrinu u ove zimske kratke i hladne dane.

Uostalom, ovo je godišnja doba kada trgovci i ugostitelji sa razlogom nastupaju sa blagdanskom glazbom, rade na uređenjima izloga, unajmljuju Djeda Božićnjaka i sve za taj četverotjedni blitz, kada će mnogi zaraditi do čak 19 posto svoje godišnje prodaje.

No, dok studije dokazuju da blagdanska glazba može goste i kupce dovesti u blagdansko raspoloženje, pametniji poduzetnici se bude u jednoj crnijoj stvarnosti. Jer dokazi pokazuju da ovisno koja vrsta glazbe se emitira, koliko često i koje glasnoće, to može napraviti ključnu razliku između poticanja prodaje i nesvjesnog tjeranja kupaca van i gubljenja novaca naočigled.

Nisu svi ljubitelji blagdanske atmosfere, što potvrđuju Američka i Europska istraživanja kako čak nešto više od 30% ljudi izbjegava sve aktivnosti tijekom Božićnih blagdana, kupnju u to vrijeme ili tome prilagođenu zabavu i izlaske, a istraživanjem Research Intelligence group iz Montreala čak 36% ispitanih najviše iritira Božićna glazba zbog koje izlaze ranije iz prostora kupujući i konzumirajući manje. Kako ugostitelji tako i trgovci, zbog toga bi trebali shvatiti tko su njihovi klijenti i kakve kupovne navike imaju, a kakve priželjkuju - tvrdi Bruce Winder partner u tvrtci Retail Advisor Network.

ODABERI NAJOPTIMALNIJI MIX

Kako onda uopće odabrati glazbu?
Da bi izbjegli zamke i zadovoljli sve tipove klijenata, ali i kako ne bi bili naporni djelatnicima, rješenje je u sljedećim zakonitostima:

- izbjegavajte šaljive Božićne pjesme i parodije koje će nekima biti zanimljive, a drugima uvredljive
- čak i u špici blagdana nitko ne želi slušati Božićne pjesme nonstop, stručnjaci tvrde da je omjer 60:40 najbolji, gdje ovih 60% ostaje glazba koju i inače emitirate, ali preporučamo da svakako iskalkulirate prosjek boravka vašeg klijenta u prostoru i da svaka 2. ili 3. pjesma tek budu Božićne 
- Neki gosti i klijenti (pogotovo stariji) ne podnose glasnu muziku, tako da napucavanje glasne glazbe neće ih dugo zadržati u prostoru, a svaka studija je dokazala da što više zadržite klijenta u prostoru, više će i potrošiti tj. više artikala kupiti ili konzumirati
- različite demografske skupine dolaze u različito vrijeme pa upravljanje glazbom po dobu dana znatno će produžiti njihov boravak ako ste ih pogodili sa žanrom i stilom glazbe

Dok Božićnih pjesama danas ima zaista mnogo, neke koje nikada ne stare su svakako Mariah Carey - All I want from Christmas (1994) i George Michael (Wham) - Last Christmas (1986), što ne znači da ih svi moraju emitirati.
Postoje i nekih 20-tak domaćih i stranih Božićnih pjesama koje su postale toliko dosadne i izlizane da ako pribjegnete nekoj obradi takvih pjesama nećete pogriješiti, dapače biti će pravo osvježenje.

 

PROGRESIVNO UPRAVLJANJE ZVUKOM

Psiholog Paco Underhill, autor knjige "Zašto kupujemo", savjetuje korak dalje svojim maloprodajnim klijentima, savjetujući ih da usvoje ono što naziva "progresivno upravljanje zvukom". To znači ne samo održavanje glasnoće, već usklađivanje praznika s različitim demografskim kupcima koji se kreću kroz trgovinu u različitim vremenima dana i tjedna. "Ima vremena emitirati Sinatru radi božićne glazbe, Beach Boyse koji rade božićnu glazbu, a i Lady Gagu", kaže Underhill. "Ako trgovci samo upotrebljavaju istu praznu vrpcu, to je isto staro govno i žao mi je, neki od nas su umorni od Rudolfa i Zvončića."

Kao zaključak svega, razmislite, nakon blagdanskog šoping ludila, slušanja Božićnih pjesama na svakom koraku, u autu, na radiju i na televiziji nije li najveća vrijednost koju možete kao ugostitelji ponuditi svojim gostima malo poštovanja i okrijepe u vašem restoranu ili baru, prilika da postanete utočište ili još bolje oaza bez 100% blagdanske glazbe.

 

KAKO u 5 min SLOŽITI NAJOPTIMALNIJI BOŽIĆNI MIX NA PARTYNET UREĐAJU?

- Logirajte se u Partynet GMS sustav ovisno o verziji uređaja koji imate:
P3 BOX http://gmsp3.partynetradio.com/
PN 2015 MOD http://gms.partynetradio.com/
- Odaberite u izborniku "MIX"
- Izaberite žanrove koje inače emitirate, godine pjesama i "Energy level" tj. tempo koji odgovara dobu dana za koji kreirate MIX, a koji je ključan želite li da klijenti ostanu dulje ili kraće u prostoru
- Dodajte i Božićnih pjesama u MIX sa istim Energy levelom te sve posložite u najboljem omjeru kako bi svaka 3 pjesma bila Božićna tj 40% Božićnih, a ostalih barem 60% pjesama
- Napravljene MIXeve možete staviti u raspored pod PROGRAMMING točno kada želite da počne i završi MIX, ali ih možete i koristiti manualno na uređaju pod "My MIX" i izabrati u trenutku kada procijenite

Za sva dodatna pitanja, informacije i savjete slobodno nas nazovite na 091 1703007.


Sretan Božić i Novu Godinu vam želi cijeli Partynet tim! 

 

bor Christmas.jpg



 

 

PODIJELI NA